新製品開発における新・品質保証法の構築

先手、先手で管理する!

新製品開発における新・品質保証法の構築
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クレームのパターンごとの回避する効率・効果絶大の新しい品質保証法。人材育成・活用・職場風土改善などに役立つ課題解決法満載。

著者 和田 孝介
ジャンル 書籍 > 香粧品科学
カテゴリ > 化粧品製造学
出版年月日 2014/02/15
ISBN 9784894792371
判型・ページ数 A5・144ページ
定価 本体2,700円+税

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目次

第1章 確かな製品づくり、その取り組みと課題
第2章 新製品開発の取り組みとその課題
第3章 新製品開発、生産、品質確認とその問題点
第4章 新製品開発における官能検査の活用
第5章 品質クレームの分類とその対応、課題
第6章 新・品質保証法について考える
第7章 品質保証態勢の構築
第8章 課題解決のためのエピソード

内容説明

新製品開発に取り組むに当たっては、先手管理の品質保証態勢の構築が重要です。本書は、著者が長年にわたり新製品開発や生産、市場での製品品質調査などの業務に携わった経験を軸にまとめたものです。すでに発生したクレームを詳しく分析、6パターンに分類し、パターンごとのトラブル回避策について解説しています。また時代変化に応じた品質保証体制を構築するために必要な、人材の育成、活用、職場風土改善などへの取り組みについて実例を挙げて解説しています。 ●パターンごとの回避法を詳しく解説 ●効率的・効果絶大の新しい品質保証法 ●人材育成・活用・職場風土改善などに役立つ課題解決法 ●本当にあった仰天エピソード etc.