サロンとスタッフが輝く、28+8の成功法則
一般社団法人エステティックグランプリ理事長を務める、榎戸淳一氏著書
著者 | 榎戸 淳一 著 |
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ジャンル | 書籍 > エステティック・美容 カテゴリ > サロン経営 |
出版年月日 | 2014/05/16 |
ISBN | 9784894792418 |
判型・ページ数 | A5・190ページ |
定価 | 1,980円(本体1,800円+税) |
第2章:お客様の喜びをスタッフに伝え、小さな成功体験を積む
第3章:評価制度を整える
第4章:自主性を促す仕組みをつくる
第5章:エステティックグランプリを活用する
第6章:成功サロンの8つの事例
*クリニカルエステ花蔵(埼玉県行田市)*スパ・ヴィサージュ(北海道函館市)*ピー・ブリエ(愛知県名古屋市)*ピュアリー(山梨県甲府市)*ベレガ(大阪府大阪市)*メディカルサロンディセ(愛知県名古屋市)*YOU海(沖縄県那覇市)*リッツ(埼玉県さいたま市)
スタッフを抱えるほとんどのサロンオーナーの悩みであるスタッフ教育を中心としたサロン経営のノウハウ本。著者が歩んできた船井総研での経験や、現在経営しているフルーツルーツで実際に行っているスタッフ育成法を1つ1つ丁寧に紹介。 また、著者が全国をまわって、スタッフがイキイキと輝いて働いているサロンを8サロン選出。その経営者の方にスタッフ育成についての考え方や実際にサロンで行っている取り組みを取材。その事例を通して、幅広い角度からサロンとスタッフが輝いている成功法則を紹介。サロンオーナー必読の書!